Aperfeiçoamento Profissional em Gestão de Equipes: Gestão de Conflitos

O CURSO

Aprender técnicas modernas para lidar com situações de conflito no ambiente organizacional seguindo procedimentos de trabalho e normas da qualidade, saúde, segurança e meio ambiente.

OPORTUNIDADES DE TRABALHO

Indústrias de diferentes portes e segmentos.

O QUE VOCÊ IRÁ APRENDER

- Conflitos
- Como surgem os conflitos
- Os conflitos e a nossa existência
- Os conflitos e a carreira
- Tá preparado?
- Evitando ou enfrentando
- Abordagem de conflitos - estrutural
- Abordagem de conflitos - processo e mista
- Os estilos da administração de conflitos
- Os estilos: competição
- Os estilos: acomodação
- Os estilos: afastamento
- Os estilos: acordo
- Os estilos: colaboração
- Com diálogo e gestão
- 5 passos para uma boa gestão
- O lado positivo
- Como gerir conflitos - parte I
- Como gerir conflitos - parte II.

POR QUE O SENAI É A MELHOR ESCOLHA?

- Mais possibilidades de conquistar um emprego ou uma promoção
- Infraestrutura com laboratórios equipados e com materiais para aprendizado inclusos
- É rápido conquistar um diploma de qualidade
- As empresas confiam em quem faz Senai
- Professores com grande experiência no mercado
- Aulas teóricas e práticas. Aqui você aprende fazendo
- Descontos para quem trabalha na indústria

REQUISITOS PARA COMEÇAR

- Ensino Fundamental Incompleto
- Comprovante de Residência
- CPF do Aluno
- RG do Aluno