Qualificação Profissional em Sistemas de Gestão da Qualidade
Desenvolver capacidades técnicas e de gestão relacionadas aplicação de ferramentas e Planejamento do sistema de gestão da qualidade
A PROFISSÃO
O profissional é responsável pela qualidade aos processos, produtos e rotinas de uma organização. O objetivo é melhorar a eficiência dos processos produtivos, reduzir custos e aumentar a satisfação dos clientes
OPORTUNIDADES DE TRABALHO
Auditorias ; Analista de controle da qualidade; Supervisor da qualidade; inspetor da qualidade.
O QUE VOCÊ IRÁ APRENDER
Monitoramento de resultado de Indicadores de Desempenho: Análises de indicadores: Rejeição. Retrabalhos.
Padrões dimensionais. Especificações técnicas. Custos da não qualidade. Reclamação
do cliente. Métodos de organização e agrupamento de indicadores. Gráficos e tabelas para apresentação
de resultados de indicadores. Benchmarking (conceitos e aplicações). Registro de Monitoramentos e melhorias
a partir das indicações de procedimentos, instruções, normas, regulamentos.
Ferramentas da
qualidade:
Básicas: Cinco sensos – 5’s;PDCA/Masp; 5W2H; Fluxograma.
Geração de
ideias: Brainstorming e Benchmarking.
Análise das causas: Diagrama de Pareto; Diagrama de causa-efeito; Gráfico
de dispersão.
Análise e tomada de decisão: Matriz GUT; Avaliação de processos.
Outras ferramentas: Six sigma e Gráfico de linha.
POR QUE O SENAI É A MELHOR ESCOLHA
Mais possibilidades de conquistar um emprego ou uma promoção;
Infraestrutura com laboratórios
equipados e com materiais para aprendizado inclusos;
É rápido conquistar um diploma de qualidade;
As
empresas confiam em quem faz Senai;
Professores com grande experiência no mercado;
Aulas teóricas e
práticas.
Aqui você aprende fazendo;
Descontos para quem trabalha na indústria.
REQUISITOS PARA COMEÇAR
Ter concluído a 6ª série do ensino fundamental
**Pré-matrícula e/ou matrícula sujeita a análise de crédito, no ato da sua efetivação.
***É obrigatória a apresentação dos documentos originais para autenticação das cópias. Se preferir, o candidato poderá trazer as cópias autenticadas em cartório.