Aperfeiçoamento Profissional em Redução de Conflitos no Ambiente de Trabalho

O CURSO

Promover o desenvolvimento de competências relativas à redução de conflitos no ambiente de trabalho, de acordo com normas e procedimentos técnicos de qualidade, saúde, segurança e preservação ambiental.

O QUE VOCÊ IRÁ APRENDER

- Histórico
- Tipos de conflitos
- Níveis de conflitos
- Natureza do conflito
- Diferenças de personalidade
- Comportamentos
- Percepção do conflito
- Competição
- Pré-requisitos para discussões produtivas
- Interdependência das tarefas no trabalho
- Conflitos de interesse, necessidade, opinião
- Exercícios e dinâmicas.

POR QUE O SENAI É A MELHOR ESCOLHA?

- Mais possibilidades de conquistar um emprego ou uma promoção
- Infraestrutura com laboratórios equipados e com materiais para aprendizado inclusos
- É rápido conquistar um diploma de qualidade
- As empresas confiam em quem faz Senai
- Professores com grande experiência no mercado
- Aulas teóricas e práticas. Aqui você aprende fazendo
- Descontos para quem trabalha na indústria

REQUISITOS PARA COMEÇAR

- Ensino Fundamental incompleto
- Comprovante de Residência
- CPF do Aluno
- RG do Aluno