Aperfeiçoamento Profissional | Presencial
Aperfeiçoamento Profissional em Desenvolvimento de Equipes
Promover o desenvolvimento de competências para conquistar a fidelização do cliente através da excelência no atendimento e do trabalho em equipe.
O CURSO
Promover o desenvolvimento de competências para conquistar a fidelização do cliente através da excelência no atendimento e do trabalho em equipe.
O QUE VOCÊ IRÁ APRENDER
- Lidando
com pessoas de difícil relacionamento
- Equilíbrio e controle emocional
- O novo perfil do profissional no atendimento
-
O profissional e seu marketing pessoal
- Comprometimento e persistência
- Dinamismo de comunicação na abordagem de pessoas
-
Respeito e profissionalismo no tratamento do cliente interno
- Equipes fazendo a diferença.
POR QUE O SENAI É A MELHOR ESCOLHA?
- Mais possibilidades de conquistar um emprego ou uma promoção
- Infraestrutura
com laboratórios equipados e com materiais para aprendizado inclusos
- É rápido conquistar um diploma de qualidade
-
As empresas confiam em quem faz Senai
- Professores com grande experiência no mercado
- Aulas teóricas e práticas. Aqui
você aprende fazendo
- Descontos para quem trabalha na indústria
REQUISITOS PARA COMEÇAR
-
Ensino Fundamental Completo
- Comprovante de Residência
- CPF do Aluno
- RG do Aluno
**Pré-matrícula e/ou matrícula sujeita a análise de crédito, no ato da sua efetivação.
***Os cursos possuem cargas horárias diferenciadas nos momentos presenciais e a distância, conforme opção escolhida.