Aperfeiçoamento Profissional em BMP - Mapeamento e Modelagem de Processos (Business Process Management)

O CURSO

Promover o desenvolvimento de competências, de modo que os participantes capacidades de análise e execução da metodologia BMP.

O QUE VOCÊ IRÁ APRENDER

- Introdução: Metodologia BPM
- Gestão de negócios por processos
- Visão de processo
- Conceitos: mapeamento de processos
- Modelagem de processos
- Os dez passos para mapear e modelar um processo. Fluxograma: Fluxogramas utilizados para mapeamento e modelagem de processos
- Apresentação das principais linguagens de representação de processos e de como utilizar o software MS Visio para a criação de fluxogramas. Processos: foco no cliente
- Dificuldades e benefícios em se trabalhar com processos
- Necessidade da administração estratégica
- Visão empresarial: missão, visão, valores e objetivos
- Modelagem de processos: árvore de processos. Análise e melhoria. Avaliação de desempenho. Balanced Scorecard. Aplicação: Planejamento e realização de projeto de mapeamento e modelagem de processos. Responsabilidades. Atividades chaves. Desenvolvimento do projeto com foco no negócio - BPM. Análise e desenvolvimento. Benefícios. Detalhamento da metodologia de modelagem do fluxo de trabalho - EPMA.

POR QUE O SENAI É A MELHOR ESCOLHA?

- Mais possibilidades de conquistar um emprego ou uma promoção
- Infraestrutura com laboratórios equipados e com materiais para aprendizado inclusos
- É rápido conquistar um diploma de qualidade
- As empresas confiam em quem faz Senai
- Professores com grande experiência no mercado
- Aulas teóricas e práticas. Aqui você aprende fazendo
- Descontos para quem trabalha na indústria

REQUISITOS PARA COMEÇAR

- Ensino Fundamental Completo
- Comprovante de Residência
- CPF do Aluno
- RG do Aluno